親愛的顧客您好！

感謝大家對於本公司的支持與愛護。

長久以來，起源純粹是為了提供客戶便利無私的服務。最初遺失序號（硬體鎖反查）服務是得到某些好評（對於容易遺忘的店家而言），然而隨著硬體鎖認證合法性的困難及容易遭受一些惡意利用。像是某些店家與系統商向我們反應硬體鎖遭盜，竊盜者卻可以向本公司申請查詢序號導致此項服務與當初熱心服務的精神背道而馳。

有鑑於此，於 2009/08/12 發佈了一則訊息。若無法提出硬體鎖來源證明，將提高查詢序號費用作為日後追究責任的賠償金。公佈此項訊息以來，有些店家因無法提出合法證明（提供購買日期或登記店家名稱不符），需提高查詢費用而惡言相向並毀謗本公司名譽。然本公司並無提供產品序號查詢之義務與責任（購買時也提供一份正式的合法軟體授權書附產品序號），若因而好心被雷親實非本公司所願。

為了避免造成困擾以及全心為致力於產品開發更好的功能下，因此本公司將於 2010/9/1 起終止此項服務。當然再次強調請您妥善保管您產品序號或至本公司網站註冊序號等相關資料，以備不時之需。如有不便之處，敬請見諒，感謝您的支持。

敬祝您 事 事 如 意，生 意 興 隆！

超崴盟科技有限公司 黃經理 敬上。