| 黃聖融
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2013/5/13 下午 01:35:57 |
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3.61 WINDOWS7 32BIT 開啟音量控制會整個系統LAG 連遊戲都延遲到開不起來!!
主控端 我要修改會員電話的時候 直接出現已經擁有此帳號 我完全不能修改舊會員的資料!!
可以儘速解決嗎??
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| 超崴盟回覆
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2013/5/13 下午 02:33:03 |
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用戶端請關閉"禁止程式被終止"選項打勾取消（解鎖後設定參數，需重新開機才會生效）。在 Vista 以後 Windows 版本(32 bit)，取消勾選不會影響保護，仍然無法終止用戶端。在新版說明中已聲明，目前會持續瞭解這個狀況。
主控端已修復問題。在此下載覆蓋。主控端主檔
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| 黃聖融
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2013/5/13 下午 04:26:25 |
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主控端問題已解決 感恩!!
我凌晨客人比較少在試看看客戶端!!
你們剛放更新我弄了一下有問題 又都重灌回3.59D!!
關閉禁止程式被終止 就能解決LAG的狀況嗎??
我連開工作管理員都會變超LAG的!!
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| 黃聖融
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2013/5/13 下午 04:29:27 |
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| 再補問一個問題 我們這邊是雙系統 XP的話 禁止程式被中只需要打勾取消嗎??
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| 超崴盟回覆
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2013/5/13 下午 04:39:21 |
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您好！
不用客氣。
用戶端我們已測試過（今日）。可以放心取消這個選項。
工作管理員也會恢復正常。
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目前已知在 Windows 7 x86(32bit) 系統，只會有這個狀況需要取消勾選「禁止程式被終止」選項（防護不變），Windows XP 仍要勾選。
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| 黃聖融
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2013/5/13 下午 05:21:21 |
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剛剛更新一台試驗!!
都正常了 不會有LAG的狀況了!!
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| 黃聖融
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2013/5/19 上午 08:13:56 |
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你們程式被SF ONLINE防外掛當成外掛 又開始了!!
我換3.61又開始被當成外掛!!
你們以後有更新我覺得你們應該去跟SF溝通一下!!
因為SF還是熱門程式...假日這樣被客人靠北一整天!!
逼不得以還要喚回3.59B...
3.59B我是自己寫信給SF防外掛小組 搞了很久 還寄檔案給他們分析!!
搞了好幾天 她們才肯設成例外
這是他們SF防外掛支援的信箱:support@wellbia.com
我們花錢買升級 這種問題不應該給我們客戶自己處理...
如果遇到不懂得老闆 你們要人家怎麼處理!!
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| 超崴盟回覆
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2013/5/19 上午 08:58:42 |
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謝謝指教！
本公司將與對方公司進行協調。
如將 用戶端 "關機提示" 勾選消除，是否有改善！請您確認！
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| 黃聖融
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2013/5/19 上午 09:32:51 |
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我一直沒開過關機提示!!
3.59D從頭到尾 我沒去跟SF聯絡的話 是等於完全不能玩的!!
現在我還在等他們防外掛程式的單位回覆!!
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| 黃聖融
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2013/5/19 上午 09:35:53 |
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From: support [mailto:support@wellbia.com]
Sent: Wednesday, October 24, 2012 9:16 AM
To: DevilMayCry
Cc: support@wellbia.com
Subject: 회신: 회신: 0xE019100B
您好，
我们已经许可处理完成。
请再登录游戏试试。
谢谢。
這次當初3.59D我跟他們橋到最後的結果!!
出問題的檔案是C:\Windows\system32\ijosvc.dll
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| 超崴盟回覆
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2013/5/19 上午 11:13:38 |
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ijosvc.dll 檔案是 Vista 以後版本才會使用到（Windows XP 沒有用到）。
我們不確定是哪一個部分造成防外掛的敏感，您有反應此我們必然盡力解決問題。
這個部分，我們傾向繞過外掛檢查程式。
但先瞭解哪一部份，由於先前並沒有顧客向我們反映。故我們需要一點時間深入瞭解。在此階段您可僅將 ijosvc.dll 檔案換回舊版即可（僅 32 位元系統Windows 7 x86）。
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| 黃聖融
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2013/5/19 上午 11:17:51 |
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目前3.61現在連XP都會跳出來!!
我已經寄檔案給他們分析了!!
結果出來我在跟你們連絡...
目前3.61是XP跟7都會跳出 換回3.59確定沒問題!!
以前3.59的問題 XP還沒事情 7的話他幫我設定例外後也沒問題!!
可能你們這次改版改動太大 他不知道哪邊又在不對頭了!!
不然其實3.61蠻穩定的 挺讚賞你們這次的改版!!
但是逼於SF 本來全場都換3.61了 又被迫換一半回來3.59...
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| 黃聖融
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2013/5/19 上午 11:18:49 |
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還有沒人反應可能是用WIN7的人還不多!!
我先上比較常遇到一些沒碰到的問題!!
不然正常你們帳務在XP下真的是很穩定!!
出問題都出在7!!
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| 黃聖融
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2013/5/19 上午 11:55:10 |
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您好，
这里是wellbia.com反外挂服务支援组。
非常抱歉对您游戏带来的不便。
您游戏发生错误的原因是因您在游戏中运行了与游戏无关的程式发生游戏强行终止的问题。
c:\program files\wameng\smart cyber cafe - client\sop.ei
请删除或关闭此路径的未知程式后重新启动游戏。
而且请使用最新版本的杀毒软体检查您的电脑。
谢谢。
他們的回覆!!
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| 超崴盟回覆
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2013/5/19 下午 10:22:22 |
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您好！
大致上有初步的方案。在週一會有提供避免防外掛的觸發，先提供簡短的測試。
（這種問題通常出現防止破解或Windows 限制如UAC，功能又與病毒類似容易觸發掃毒或防外掛的敏感。）原理提供避免防護程式針對防外掛（將SF 檔案列入不防護對象），但尚未經過驗證。
在這裡需要您的協助與幫忙測試。
若得到許可，我們會提供先行測試版本給您測試。或靜待數日經測試人員測試該遊戲。
另可否列出該遊戲的所有可執行檔案清單。
謝謝！
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| 黃聖融
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2013/5/20 上午 12:15:43 |
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OK的話可以給我試看看!!
還有SF那邊我一直有再跟他們防外掛小組連絡!!
現在都還沒回應!!
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| 黃聖融
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2013/5/20 上午 05:37:44 |
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目前有遇到問題只有SF!!
還有我是從3.59買升級的 那時候一直會遇到遊戲有問題!!
都是SF!!
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| 超崴盟回覆
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2013/5/20 上午 10:00:58 |
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可否列出該遊戲的所有可執行檔案清單。
謝謝！
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| 黃聖融
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2013/5/20 上午 11:11:07 |
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1.SpecialForce.exe 2.sftr.exe 3.vcredist.exe 4.DFUFG.exe 5.DF_Patcher.exe
裡面的EXE只有這幾個!!其他一堆都是應用程式擴充的檔案.dll的!!
這些資料正確嗎??
還有防外掛那邊 目前都還沒給我回答!!
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| 超崴盟回覆
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2013/5/20 下午 05:29:38 |
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您好
可否嘗試再安裝 用戶端 3.61 版後（待安裝完成），暫時不重啟並覆蓋解壓縮檔案 下載 覆蓋主程式檔，在 C:\Program Files\Wameng\Smart Cyber Cafe - Client。
測試在 windows XP 下執行 SF 有無問題。若能解決，將會提供完整安裝檔案並 windows 7 ijosvc.dll 也能一併處理。
致謝！麻煩您了。
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| 黃聖融
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2013/5/20 下午 10:36:58 |
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| 我凌晨的時候試驗看看 晚點回復你!!
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| 黃聖融
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2013/5/21 上午 02:07:02 |
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XP底下OK 沒問題了!!
WIN7還是會跳!!
有把檔案給他門分析!!
一樣是ijosvc.dll!!
您好，
这里是wellbia.com反外挂服务支援组。
非常抱歉对您游戏带来的不便。
您游戏发生错误的原因是因您在游戏中运行了与游戏无关的程式发生游戏强行终止的问题。
C:\Windows\system32\ijosvc.dll
请删除或关闭此路径的未知程式后重新启动游戏。
而且请使用最新版本的杀毒软体检查您的电脑。
谢谢。
PS.他們最新的回覆
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| 黃聖融
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2013/5/21 上午 05:50:28 |
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發現新問題 XP音量控制會失效...
但是SF可以玩...
在麻煩一下了!!
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| 超崴盟回覆
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2013/5/21 上午 09:20:03 |
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您好！
該檔案僅對 XP 有效，並不期望在 Windows 7 起作用。但我們已瞭解，會造成 SF 原因就容易被解決了。在日後改版也會特別注意！
Windows XP 音量控制會失效。
->有重新下載用戶端 3.61 嗎！
這裡測試試正常的。請再確認一次。
如無誤將提供完整安裝檔下載。
謝謝！
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| 黃聖融
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2013/5/21 上午 09:58:32 |
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我沒重新下載3.61 我是直接把安裝黨覆蓋過去!!
重新抓新的安裝檔就會正常了嗎???
還有W7的IJOSVC.DLL也有辦法處理了嗎??
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| 超崴盟回覆
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2013/5/21 上午 10:06:54 |
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安裝是之前下載的嗎。可以重新下載再次覆蓋後測試。
若確定音量控制是正常的。
那麼就可以於今日開放 完整安裝檔，包含W7的IJOSVC.DLL 解決。
是的。
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| 黃聖融
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2013/5/21 上午 10:23:18 |
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我現在要重抓 連結沒辦法抓下來!!
用戶端的!!
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| 超崴盟回覆
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2013/5/21 上午 10:35:48 |
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用戶端下載沒有問題。
http://www.wameng.com.tw/index/view?gp=1&id=37&confirmed=yes&seclink=yes
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| 黃聖融
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2013/5/21 上午 11:44:45 |
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重新安裝覆蓋 OK 正常 音量控制沒失效!!
這樣等你們完全OK的版本我在安裝了!!
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| 超崴盟回覆
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2013/5/21 下午 02:06:16 |
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您好！
用戶端已重新打包上傳。用戶端畫面 3.61 不會顯示 Beta 。
感謝您的支持與熱心。
如有任何問題或建議，歡迎您提出。
謝謝！
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| 黃聖融
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2013/5/21 下午 06:43:47 |
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AVA戰地之王...使用跟SF一樣的防外掛!!
改玩的XP也會跳...
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| 黃聖融
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2013/5/22 上午 10:55:21 |
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新版的3.61 SF確定沒問題!!
AVA戰地之王 XP WIN7確定都陣亡了!!
防外掛是同一個!!
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| 黃聖融
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2013/5/22 上午 11:05:36 |
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| FTLauncher.exe,NWZPatcher.exe,Recovery.exe,AVA.exe,AwesomiumProcess.exe,
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| 黃聖融
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2013/5/22 上午 11:17:11 |
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您好，
这里是wellbia.com反外挂服务支援组。
非常抱歉对您游戏带来的不便。
您游戏发生错误的原因是因您在游戏中运行了与游戏无关的程式发生游戏强行终止的问题。
c:\program files\wameng\smart cyber cafe - client\sop.ei
请删除或关闭此路径的未知程式后重新启动游戏。
而且请使用最新版本的杀毒软体检查您的电脑。
谢谢。
他們回覆了!!
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| 黃聖融
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2013/5/22 上午 11:20:34 |
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可以幫忙把CSO也繞過嗎??
CSO新的防外掛也怪怪的!!
CSOLauncher.exe,cstrike-online.exe,ahnrpt.exe,hslogmgr.exe,HSUpdate.exe,autoup.exe,
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| 超崴盟回覆
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2013/5/22 下午 02:44:24 |
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已上傳，請重新下載。
因尚未測試，可下載主程式檔 測試直接在 XP 覆蓋即可。（若 Windows 7 仍要重新安裝）。
設定完成後需重新開機才生效。
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| 超崴盟回覆
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2013/5/22 下午 02:44:57 |
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目前為了避免日後更新困難，提供額外的隔離區定義檔。
scprofile.cfg 放置於安裝路徑（檔案有加密）。
若屆時發覺檔案遺漏或新的防外掛，僅需覆蓋 scprofile.cfg 檔案。即可。
當然目前仍須重新安裝。
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| 黃聖融
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2013/5/23 上午 05:22:04 |
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OK AVA正常了!!
CSO也不會怪怪的了!!
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| 超崴盟回覆
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2013/5/23 上午 10:14:21 |
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好的。
已瞭解，如有任何問題歡迎告知。
謝謝！
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| 黃聖融
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2013/7/2 上午 06:06:14 |
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3.62版灌下去!!
重開一直跳出網路參數錯誤#10055
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| 超崴盟回覆
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2013/7/4 上午 09:38:54 |
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| #10055 為網路資源耗盡。可否寄 error 檔案（用戶端安裝路徑）查明網路出錯原因。3.62 與3.61 沒有異動這個部份。
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| 黃聖融
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2013/7/5 下午 11:46:19 |
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我有空再弄一下 再把資料給你們!!
主控端我更新到3.63 有出現換班沒換成功 就是已經按交班作業 但是資料還是跟上一班的資料一起!!
還有會員時間有時候會沒登出成功 但是我帳務上面看不到該會員還登入!!
但是該會員登入會顯示會員使用中 還在扣時間!!
但是我連要幫會員登出都看不到!!
把帳務重開才看到!!
怎麼覺得你們越改版問題越多!!
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| 黃聖融
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2013/7/6 下午 03:17:40 |
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我還有新問題 我主控端目前更新到3.64 我有幾位特定時數卡會員!!
變成登入都會顯示使用中 無法登入!!
但是他明明就沒再用!!
還只有特定的台他才能登入 麻煩幫忙解決!!
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| 超崴盟回覆
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2013/7/8 上午 10:19:26 |
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您好！
表示資料庫該會員仍在登入中。可於登入交易明細，輸入該會員ID 查詢交易資料。若有問題，可於錯帳還原中刪除登入交易。
或EMail 資料庫請壓縮，我們可以協助檢查並找到原因。
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| 黃聖融
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2013/7/26 上午 12:02:49 |
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SD鋼彈跟全民打棒球只要3.63BETA開啟遊戲就藍屏...設成例外也沒用...
灌回3.61馬上正常 WIN7 32BIT 可以麻煩你門處理一下 測試一下嗎?
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| 超崴盟回覆
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2013/7/26 上午 09:20:26 |
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您好！
唯一可能性，應為 該遊戲不接受低層鍵盤攔截。（新功能因顧客加入攔截 CTRL +ESC 、WIN 鍵等。
最快的方式將 3.61 版的 coffeehk.dll 覆蓋至 3.63 版。若能改善，我們將立即封裝版本讓您使用。
如若我們測試可能會耗時較久。
謝謝！
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| 遊客
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2013/7/26 上午 11:46:11 |
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| 他這樣還是當 只是藍畫面的訊息變不一樣!!
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| 超崴盟回覆
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2013/7/26 下午 12:00:07 |
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您是說在 Windows XP 正常，Windows 7 32 BIT 不正常嗎？
請將 禁止程式保護與關機提示關閉是否改善。
本日下午將會進行實測，以確定問題原因。
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| 超崴盟回覆
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2013/7/26 下午 05:39:48 |
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目前測試結果，與上一次為相同問題(3.62)。
最快速的解決方案，就是暫時不針對 ProceXp.exe 問題防禦。（釋出臨時版本）
直到解決這個問題。
或者先暫時使用 3.61 版本。直到改善這個問題。
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| 黃聖融
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2013/7/27 下午 11:14:49 |
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請問臨時版本哪邊抓?
我3.61A安裝黨刪掉了 我也沒辦法裝回去了!!
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| 超崴盟回覆
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2013/7/29 下午 04:04:46 |
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目前測試在全民打棒球2，已正常。
連結下載：
http://www.smart.url.tw/dl/3.6/SCclt3.63beta3.exe
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| 黃聖融
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2013/7/30 上午 10:58:30 |
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OK 測試沒問題了...
本來是辣椒的遊戲全掛掉= =!!
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| 黃聖融
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2013/7/30 下午 10:12:55 |
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現在目前還有一個遊戲在WIN7開不起來!!
也麻煩你門測試一下!!
X行動http://xso.winneronline.com.tw/main/
其他沒再遇到東西有問題了!!
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| 黃聖融
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2013/7/30 下午 10:13:45 |
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| 3.61A確定是能開起來!
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| 超崴盟回覆
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2013/7/31 下午 11:22:18 |
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抱歉延遲回覆，主要這個遊戲下載更新檔案太大了與繁瑣。
延誤了測試時間。見諒！
http://www.smart.url.tw/dl/scprofile.cfg
已加入隔離清單。
MTA.EXE
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| 超崴盟回覆
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2013/7/31 下午 11:38:51 |
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| 已合併至 3.63 beta 4
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| 黃聖融
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2013/7/31 下午 11:57:02 |
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自己可以設立外的程式有了嗎??
還有BETA4跟BETA3差在哪邊??
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| 遊客
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2013/8/1 上午 12:12:40 |
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| BlackCipher.aes有在這個例外檔裡面嗎?
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| 超崴盟回覆
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2013/8/1 下午 02:27:14 |
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整合 BETA4 主要方便安裝，主程式並沒有太大異動。
（修正 鎖台關機按下標題列會視窗卡住問題。如有鎖台或延遲關機不受影響）
隔離檔與BETA4 已重新上傳（遺漏之前清單）
列表如下
======================================
specialforce.exe
xm.exe
AVA.exe
AwesomiumProcess.exe
cstrike-online.exe
ahnrpt.exe
hslogmgr.exe
BlackCipher.aes
mat.exe
MATOnline.exe
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| John
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2013/8/23 下午 01:37:37 |
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Windows 7 x64
使用 3.63 beta 4
CTRL + F11
左下角不會出現 鑰匙 的圖案
無法解鎖
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| 超崴盟回覆
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2013/8/23 下午 02:48:37 |
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您好！
目前測試結果一切正常可以正常解鎖。若CTRL+F11 沒有作用，可在畫面上點擊滑鼠或左下角訊息列是否顯示異常。
若仍然無法排除問題。有可能您的系統攔截了 Coffeehk.dll 。
或無法進行低階鍵盤攔截。可將舊的版本 Coffeehk.dll 檔案覆蓋過去。
致謝
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| 黃聖融
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2013/10/22 下午 08:08:19 |
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現在BETA4 WIN7 32BIT執行MSTAR(跳舞遊戲)!!
會出問題 XP正常!!
請你們處理一下!!
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| 超崴盟回覆
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2013/10/24 下午 02:41:29 |
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非常抱歉延遲您的回覆。
請利用目前發佈信任清單工具，為該遊戲添加至隔離檔。
用戶端建立信任清單
如隔離後，仍有問題請反映給我們。
我們會儘速解決。
謝謝！
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| 遊客
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2013/10/24 下午 03:45:03 |
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隔離名單設定完畢 一定要重開機嗎?
解鎖在開程式這樣有沒有用?
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| 超崴盟回覆
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2013/10/24 下午 03:58:46 |
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您好！
解鎖在開程式，不會發生作用。
因為隔離清單僅在啟動電腦時，才會被載入。
PS.另一方面來說，避免有心人士利用隔離檔案。
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| 黃聖融
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2013/10/24 下午 04:47:33 |
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那我知道了 感謝!!
凌晨用好 確定OK再反應給你們!!
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| 黃先生
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2014/6/25 下午 05:44:02 |
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| SCclt3.6.exe win8.1 無法安裝
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