| 遊客
|
2012/9/29 上午 12:56:47 |
 |
win7啟動後桌面尚未建立完成組態
網路晶片建立延遲
超崴盟客戶端搶先建立呼叫櫃檯
建立時間過長,造成鎖控網路組態錯誤
假性當機,無法F11解鎖
會員無法客端登入
櫃檯開台正常
|
|
|
| 超崴盟回覆
|
2012/10/1 上午 11:11:21 |
|
可否留下您的聯絡方式，或 Email 給我們。
初期用戶端 For Windows 7 的確在某機台上會有此問題。
不過早在至少 6 個月前已修復此問題。
也就是目前的用戶端版本應該不可能有此問題，才是。
另使用Win7顧客並回饋此現象。
若真為如此，可於用戶端加上延遲的命令。
本公司解決問題是相當積極的態度。
致謝
|
|
|
| Barl
|
2012/10/4 上午 06:36:50 |
|
我剛買升級 還有系統換成WIN7...
我跟系統商遇到的...
現在是先把保護層級都條去低 暫時解決這個問題!!
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/4 上午 11:19:22 |
|
但是這樣有問題 會被玩不用錢的
變要注意 像金山毒霸 客人開起來會強制把帳務關掉!!
|
|
|
| 超崴盟回覆
|
2012/10/5 下午 12:06:38 |
|
這是在 Windows 7 64Bit 下問題，目前已有 Release 測試版本克服這些問題。我們目前會重新設計用戶端畫面與功能再一併推出。
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/5 下午 12:50:59 |
|
那請問甚麼時候會出新客戶端
還有 我們目前是都還用32bit就出問題了!!
麻煩快點幫我解決 謝謝!!
|
|
|
| 超崴盟回覆
|
2012/10/5 下午 03:13:27 |
|
Windows 7 32Bit 目前沒何任何問題，金山毒霸也不能破解（避免程序被終止）。
除非用戶端版本非目前官方推出新版，否則就必須無問題。
目前用戶端版本已經過一段時間的考驗（WIN7 最後更新）。
如有問題歡迎告知Windows 版本及用戶端版本。
是否有掃毒軟體造成（已安裝）。
我們會積極處理的。
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/5 下午 09:35:13 |
|
我現在就是32BIT出問題...
因為遇到開機鎖住問題 把保護層級設去低...
這樣解決鎖住問題 但是開始會遇到你們超崴盟系統常常被程式強制關閉...
所以才叫你們可不可以把開機時間多延遲一點點!!
讓我可以設去中 這樣至少單機櫃控不會被關掉!!
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/5 下午 11:05:43 |
|
Realtek® 8111F-VB-CG, 1 x Gigabit LAN Controller(s)
網路晶片是這塊 他開機要啟動要一下子!!
你們程式會搶先他驅動 會變出現網路參數錯誤!!
我只能靠調成低 不要強制鎖住!!
我們這邊都會員比較多 被強制鎖住 時數卡會員會沒辦法登入 很困擾!!
|
|
|
| 超崴盟回覆
|
2012/10/8 上午 11:46:57 |
|
回覆上樓
我們可以臨時提供一個用戶端作為測試與驗證是否為延遲的問題。如欲協助測試，可向我們告知您的用戶端版本。
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/8 下午 03:27:44 |
|
| 我現在用的是3.59b!!
|
|
|
| 超崴盟回覆
|
2012/10/9 下午 03:52:13 |
|
回覆
已傳送檔案至您的信箱，請查收。謝謝！
PS. 由於信件被退件，可能無法附帶執行檔。 請直接在此下載後解壓縮覆蓋，版本將顯示3.59C。
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/9 下午 07:37:46 |
|
| OK 我凌晨的時候試看看 明天給你們說有沒有用 感謝!!
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/9 下午 09:58:21 |
|
可以幫我改成延後6秒嗎??
狀況有比較好 但是還有機率遇到!!
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/9 下午 09:59:15 |
|
| 他出現網路參數錯誤 代碼是10048
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/10 上午 03:35:20 |
|
我弄好了 我把一開機立即啟動拿掉
在加你們的延遲3秒 完全正常了!!
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/12 上午 07:43:10 |
|
我又遇到一個新問題...
你們櫃控 我設定強制鎖定音量!!
會造成CPU吃50%...我把櫃控解鎖 還是強制鎖定音量取消馬上正常!!
CPU恢復原狀 能想辦法解決嗎??
這很嚴重!!
|
|
|
| 超崴盟回覆
|
2012/10/12 下午 05:08:25 |
|
回覆
此問題應該被解決在 3.59b(2012/6 發佈）。但目前確實檢查有些機器會有此問題，已提供 3.59d 版解決可在此下載。
修正部分：
1.延遲啟動，改為僅每次開機第一次執行時才延遲。
2.延遲 3 秒改為 6秒。
3.解決強制音量在某些機台，仍會CPU使用率過高情形。(Windows 7)
我們會持續關注這個問題，並感謝您的耐心。
如有改善請回覆告知。謝謝！
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/13 上午 05:07:54 |
|
吃CPU的問題解決了!!
但是網路參數錯誤 10048這個問題只要勾選開機立即啟動!!
還是會遇到!!
|
|
|
| 數碼細胞(黃先生)
|
2012/10/18 下午 04:26:11 |
|
可以寄給嗎
tn904098@yahoo.com.tw 數碼細胞
|
|
|
| 遊客
|
2012/10/19 上午 06:12:09 |
|
那網路參數錯誤 10048 不要勾選開機立即啟動就不會跳出來了!!
這個問題是什麼原因 是秒數的關係嗎?
|
|
|
| 超崴盟回覆
|
2012/10/19 上午 09:36:11 |
|
回覆 數碼細胞(黃先生)
您可以直接在此下載
http://www.smart.url.tw/dl/3.5/CoffeeNet_359d.rar
回覆 0931424393
網路參數錯誤 10048，應表示錯誤為網路 Port 被佔用或建立連線數超過 Windows 最大限制。在本公司測試環境沒有發生過，也許該機器網路匹配較慢，我們會嘗試在 程式中加入建立連線時最大允許錯誤次數，以規避此問題。
致謝！
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/24 上午 01:21:01 |
|
3.59d有出問題了...
SF防外掛程式會把ijosvc.dll當成病毒
SF會沒辦法玩!!
|
|
|
| 黃聖融
|
2012/10/24 上午 08:42:30 |
|
| 補充一下 還有諾頓360如果安裝 他會把SVGURD.EXE判定成病毒 然後把客戶端直接關掉 會試到這個是華義那邊叫我安裝叫我用360掃毒IJOSVC.DLL他們說那是惡意程式!!
|
|
|
| 超崴盟回覆
|
2012/10/26 下午 02:32:44 |
|
回覆 0931424393
用戶端程式會被誤判為惡意程式並不意外，主要有些防護運作方式需要深入系統核心可能因此被掃毒軟體誤判為病毒（本身程式絕對無毒）。若 SF 防外掛程式誤判為病毒，需進一步瞭解哪一個部分被偵測到暫時先關閉該功能防護。這個部分目前可能需耐心等候數日，待工程人員測試後得知。
|
|
|
